梳理
队列
01
时间耗在哪里
02
已经有什么
03
构建什么
04
不要动什么
先做
系统
以后
队列
估算
区间
01
由什么构成
系统里包含什么
- 01
谁在做事
不只和委托方谈。我们看申请在经理、仓库、支持那里如何流转。
- 每天时间耗在哪里
- 不能停的部分
- 已经出现了哪些绕行表格
- 02
已经有什么
我们走一遍 CRM、账务、展示页、邮箱和表格。在弄清旧系统做什么之前，不提议新系统。
- 谁是哪些数据的主人
- 哪里有重复录入
- 套装里哪些已经能完成任务
- 03
瓶颈
一份短缺口清单，而不是三年战略。每一条都是一笔具体损耗。
- 哪里最痛
- 靠配置就能修好的
- 真正需要构建的
- 04
队列和区间
先做第一套系统，再做下一套。旁边是大致工期和付款顺序，没有一次做完的总预算。
- 第一次上线里有什么
- 有意不做的
- 哪里能更早看到回报
- 05
购买还是构建
如果现成软件能完成这一步，我们就如实写明。只在套装软件打断你们的路径时，才建议自建。
- 从现成软件里取什么
- 构建什么
- 最好放弃什么
做什么
- 01与亲手做事的人谈话
- 02走一遍现有系统
- 03瓶颈清单
- 04项目队列和粗略估算
- 05买什么，自己构建什么
如何推进
- 01访谈
- 02走一遍系统
- 03笔记
- 04队列
- 05开始阶段的持续支持
用什么
- 流程示意图
- 架构概览
工期参考
短梳理是一到两周。排到几个季度的队列，不超过一个月。
完成后
一份清楚的清单：上线什么、不动什么、在哪里先看到回报。
通常以后再做的
开发本身不包含在这套系统里。梳理的结果是一条队列，以及从哪里开始的决定。