01
Компании с живым потоком заявок
Когда заказы, обращения и статусы уже не помещаются в переписку.
Продукт и инженерия
Собираем контуры, на которых держится работа
Сайт, приложение, обмен с учёткой или внутренний кабинет — доводим до состояния, когда команда реально этим пользуется.
Сначала разбираем, где теряется время. Потом собираем только тот кусок, который снимает эту потерю, и оставляем понятный способ его развивать.
CRM
Воронка
Контакты
01
Новая
02
В работе
03
Закрыта
Статус
В работе
Ответственный
Отдел
История
Лента
01
100+
Запусков
Продукты в работе у клиентов
12
Направлений
От витрины до инфраструктуры
20+
Команд
С кем уже прошли запуск
100+
Сопровождений
Реакция по договору
Что меняется
После запуска обычно проще вот это
- 01
Заявки перестают жить в чатах и таблицах
- 02
Один и тот же факт не вносят в три системы
- 03
Команда видит статус работы без ручной сводки
- 04
Новый сервис можно выпустить, не ломая старый
- 05
Повторяющиеся решения берёт на себя модель или сценарий
- 06
Нагрузка растёт без ручного дежурства у сервера
Направления
Чем занимается Qazoryx
Берём отдельный продукт или связываем несколько систем в один рабочий контур.
Как устроено
На чём держим работу
Qazoryx Group остаётся на связи после сдачи, а не только до демо.
- 01
Сначала узкий контур
Запускаем то, без чего процесс не едет. Остальное ставим в очередь, а не в первый релиз.
- 02
Прогресс виден по ходу
Показываем рабочий кусок, а не отчёт о проценте готовности.
- 03
Передача без серых зон
После запуска у команды есть доступы, схема и человек, к кому идти с поломкой.
- 04
Данные не разъезжаются
Доступы, журналы и резервные копии закладываем до того, как продукт увидят клиенты.
Порядок
От первого созвона до дежурства
01
Разбор
Смотрим, где теряется время, какие системы уже стоят и что нельзя останавливать.
02
Контур и очередь
Фиксируем первый объём, что остаётся на потом, срок и порядок оплаты.
03
Сборка циклами
Короткие отрезки с показом. Правки входят в следующий цикл, а не копятся до конца.
04
Вывод в работу
Запуск, короткая передача команде и дежурство, пока продукт не устаканится.
Кому
С кем обычно работаем
Формат зависит от того, сколько людей уже сидит в процессе и что нельзя останавливать.
02
Команды с новой идеей продукта
Нужен узкий первый выпуск, который можно показать клиентам и потом нарастить.
03
Производства и сервисные сети
Смены, склады, выезды и отчёты должны сходиться без ручной пересборки.
04
Учебные и внутренние программы
Материалы, прогресс и доступ сотрудников — в одном месте, а не в рассылках.
05
Агентства и подрядчики
Кампании, лиды и отчёты клиенту собираются без ночной выгрузки.
06
Торговля и витрины
Каталог, оплата, остатки и доставка связаны с тем, чем уже пользуется склад.
Запуски
Часть уже запущена
Эти контуры уже держат ежедневную работу. Два больших проекта ещё собираем.
В работе
Приём оптовых заказов без ночной сверки
Дистрибутор с несколькими складами
Менеджеры переносили заявки из почты в учётку. К утру остатки уже не совпадали с тем, что обещали клиенту.
Запуск
Запись и напоминания для сети кабинетов
Сеть приёма с администраторами на точках
Запись жила в мессенджере администратора. Подмена на смене теряла, кто подтвердил визит.
В работе
Наряды для выездных бригад
Сервис с бригадами на объектах
Наряд присылали файлом. Фото с объекта оседали в личных телефонах, акт собирали вечером в офисе.
Площадка
Берём то, что закрывает шаг
Не собираем набор «на всякий случай». Сервер, данные и оплату подключаем, когда без них процесс всё равно идёт руками.
- 01
Где крутится продукт
Сервер, база и очередь под объём задачи. Свою ферму машин не поднимаем, если хватает площадки.
- Hetzner
- Fly.io
- Railway
- Render
- Neon
- Upstash
- 02
Интерфейс и данные
Контент, поиск, вход и журналы ставим там, где это снимает ручную работу, а не рядом «для полноты».
- Strapi
- Directus
- Meilisearch
- Clerk
- Passbolt
- Axiom
- 03
Оплата и сценарии
Оплату, воронку и письма подключаем, если без них заявку всё равно переносят из почты руками.
- Mollie
- Pipedrive
- Brevo
- Resend
- n8n
- Infomaniak
Вопросы
Что спрашивают до старта
Коротко о формате, сроках и том, что происходит после запуска.
Сайт или кабинет, приложение, онлайн-продажи, бота, обмен между системами, сводки, CRM, облако, проверку доступов и разбор перед тем, как что-то писать. После запуска можем остаться на сопровождении.
Следующий шаг
Есть задача, которую уже пора вынести из таблиц?
Напишите, как процесс устроен сейчас. Предложим, что собирать первым.