09 / Leistungen
Klärung vor der Entwicklung
Wir sehen uns Systeme und Prozess an und geben dann eine Reihenfolge der Änderungen: was zuerst zu tun ist und was es kostet.
Inhabern, denen «alles neu schreiben» vorgeschlagen wird und bei denen Klarheit fehlt.
Klärung
Queue
Wo Zeit verloren geht
Was bereits steht
Was zu bauen ist
Was unangetastet bleibt
Zuerst
System
Später
Queue
Schätzung
Spanne
Woraus es besteht
Was zum System gehört
- 01
Wer die Arbeit tut
Wir sprechen nicht nur mit der Person, die beauftragt. Wir sehen, wie die Anfrage bei Vertrieb, Lager und Support läuft.
- Wo jeden Tag Zeit verloren geht
- Was nicht angehalten werden darf
- Welche Umgehungstabellen bereits entstanden sind
- 02
Was bereits steht
Wir gehen CRM, Buchhaltung, Auftritt, E-Mail und Tabellen durch. Ein neues System schlagen wir nicht vor, solange unklar ist, was das alte tut.
- Wer für welche Daten zuständig ist
- Wo doppelt erfasst wird
- Was die Fertiglösung bereits abdeckt
- 03
Engpässe
Eine Liste kurzer Lücken, keine «Strategie für drei Jahre». Jeder Punkt ist ein konkreter Verlust.
- Was am meisten drückt
- Was sich durch Einstellung beheben lässt
- Was wirklich gebaut werden muss
- 04
Queue und Spanne
Zuerst ein System, dann das nächste. Daneben eine grobe Frist und die Ordnung des Geldes, ohne Kostenvoranschlag «für alles auf einmal».
- Was im ersten Launch ist
- Was wir bewusst nicht nehmen
- Wo die Wirkung früher sichtbar ist
- 05
Kaufen oder bauen
Wenn ein fertiges Programm den Schritt abdeckt, schreiben wir das so. Eigenes schlagen wir vor, wo die Fertiglösung Ihren Weg bricht.
- Was wir fertig nehmen
- Was wir bauen
- Wovon besser abzusehen ist
Was wir tun
- 01Gespräch mit denen, die die Arbeit von Hand tun
- 02Durchgang durch die bestehenden Systeme
- 03Liste der Engpässe
- 04Eine Reihenfolge der Projekte und eine grobe Schätzung
- 05Was gekauft und was selbst gebaut wird
Wie wir gehen
- 01Interviews
- 02Durchgang durch die Systeme
- 03Notizen
- 04Queue
- 05Betreuung des Starts
Worauf
- Prozessschemata
- Überblick der Architektur
Orientierung zur Frist
Eine kurze Klärung: ein bis zwei Wochen. Eine Reihenfolge über mehrere Quartale: bis zu einem Monat.
Ergebnis
Eine klare Liste: was in Betrieb geht, was unangetastet bleibt und wo mit Wirkung zu rechnen ist.
Was gewöhnlich später kommt
Die Entwicklung selbst gehört nicht zu diesem System. Die Klärung endet mit einer Reihenfolge und der Entscheidung, womit begonnen wird.