Частину вже запущено

Де буксувалоМенеджери переносили заявки з пошти в облік. До ранку залишки вже не збігалися з тим, що обіцяли клієнту.

Що збираємоЗбираємо кабінет замовлення: клієнт бачить доступний залишок, заявка падає в облік, склад отримує збірку без повторного введення.

До чого йдемоЗвірка «що обіцяли і що відвантажили» піде з окремої ранкової зміни. Контур ще в збірці.

Де буксувалоЗапис жив у месенджері адміністратора. Підміна на зміні губила, хто підтвердив візит.

Що зібралиЗробили розклад, бота для підтвердження і картку візиту, яку бачить і рецепція, і лікар.

Що змінилосяПідміна відкриває зміну і бачить день без пересилання листування.

Де буксувалоНаряд надсилали файлом. Фото з об'єкта осідали в особистих телефонах, акт збирали ввечері в офісі.

Що збираємоЗбираємо застосунок: наряд, чек-ліст, фото і підпис на місці. В офіс ітиме закритий пакет, а не папка знімків.

До чого йдемоАкт збиратиметься на об'єкті. Ідемо циклами, показ — у процесі.

Де буксувалоМатеріали лежали на диску, прогрес позначали в таблиці, наставник не бачив, хто застряг.

Що зібралиЗібрали кабінет: модулі, позначка проходження і короткий звіт наставнику по групі.

Що змінилосяНаставник бачить тих, хто відстає, до кінця випробувального строку, а не по пам'яті.

Де буксувалоЗвіт клієнту збирали раз на тиждень із кабінетів вручну. До моменту зустрічі цифри вже старіли.

Що зібралиПідтягнули кабінети в один екран і лишили коментар менеджера поруч із цифрою, а не в окремому листі.

Що змінилосяЗустріч із клієнтом іде за екраном за сьогодні, а не за файлом за минулий четвер.

Де буксувалоРеліз робив один співробітник увечері. Відкотити версію можна було, лише якщо він пам'ятав, що змінював.

Що зібралиОписали середовище, розвели стенд і бій, викладку повісили на репозиторій і лишили журнал змін.

Що змінилосяВерсію викладає будь-хто з чергових, відкат — це попередня збірка, а не пошук по пам'яті.

Де буксувалоДоступи роздавали «на час проєкту» і не забирали. Перед перевіркою замовника список живих облікових записів ніхто не міг показати.

Що зібралиПройшлися по входах, прибрали зайві ролі, увімкнули журнал і короткий регламент, хто видає доступ.

Що змінилосяНа питання «хто відкривав картку» є відповідь у журналі, а не в чаті адміністратора.

Де буксувалоЗаявка з сайту падала на загальну пошту. Хто взяв лід, було видно лише за тим, хто відповів першим.

Що зібралиНалаштували чергу: джерело, відповідальний, наступний крок і нагадування, якщо картку не чіпали.

Що змінилосяУ ліда є господар у першу годину, а не наприкінці дня.

Де буксувалоЕнергію дивилися за рахунком наприкінці місяця. Пік у конкретному цеху помічали, коли він уже минув.

Що зібралиЗняли показання з вузлів, вивели витрату за цехами і поставили повідомлення черговому при виході за поріг.

Що змінилосяЧерговий бачить сплеск на зміні, а не в закривних документах.