01
Des entreprises avec un flux réel de demandes
Lorsque les commandes, les messages et les statuts ne tiennent plus dans les échanges.
Produit et ingénierie
Nous assemblons des systèmes sur lesquels le travail tient
Site, application, échange avec le système de gestion ou espace interne : nous amenons le produit à un état où l'équipe s'en sert vraiment.
Nous examinons d'abord où le temps se perd. Ensuite, nous assemblons seulement le morceau qui supprime cette perte, et nous laissons un moyen clair de le faire évoluer.
CRM
Entonnoir
Contacts
01
Nouvelle
02
En cours
03
Fermée
Statut
En cours
Responsable
Service
Historique
Fil
01
100+
Mises en service
Des produits en service chez les clients
12
Offres
De la vitrine à l'infrastructure
20+
Équipes
Avec qui la mise en service est déjà faite
100+
Accompagnements
La réaction selon le contrat
Ce qui change
Après la mise en service, ceci est en général plus simple
- 01
Les demandes cessent de vivre dans les chats et les tableaux
- 02
Le même fait n'est pas saisi dans trois systèmes
- 03
L'équipe voit le statut du travail sans synthèse manuelle
- 04
On peut sortir un nouveau service sans casser l'ancien
- 05
Les décisions qui se répètent sont prises par le modèle ou par un scénario
- 06
La charge augmente sans astreinte manuelle auprès du serveur
Offres
Ce que fait Qazoryx
Nous prenons un produit à part, ou nous relions plusieurs systèmes en un seul système de travail.
Comment c'est organisé
Sur quoi nous tenons le travail
Qazoryx Group reste joignable après la remise, et pas seulement jusqu'à la démonstration.
- 01
D'abord un système étroit
Nous mettons en service ce sans quoi le processus n'avance pas. Le reste va dans la file, pas dans la première version.
- 02
L'avancement se voit au fil du travail
Nous montrons un morceau qui fonctionne, pas un rapport sur le pourcentage d'avancement.
- 03
Une passation sans zones grises
Après la mise en service, l'équipe a les accès, le schéma et une personne à qui s'adresser en cas de panne.
- 04
Les données ne divergent pas
Accès, journaux et copies de secours sont posés avant que les clients voient le produit.
Ordre
Du premier appel à l'astreinte
01
Examen
Nous regardons où le temps se perd, quels systèmes sont déjà en place et ce qu'il ne faut pas arrêter.
02
Système et file
Nous fixons le premier volume, ce qui reste pour plus tard, le délai et l'ordre des paiements.
03
Assemblage par cycles
De courts tronçons, avec un affichage. Les corrections entrent dans le cycle suivant. Elles ne s'accumulent pas jusqu'à la fin.
04
Mise en route
Mise en service, courte passation à l'équipe et astreinte, le temps que le produit se stabilise.
À qui
Avec qui nous travaillons en général
Le format dépend du nombre de personnes déjà dans le processus, et de ce qu'il ne faut pas arrêter.
02
Des équipes avec une idée nouvelle de produit
Il faut une première version étroite, que l'on peut montrer aux clients, puis étendre.
03
Productions et réseaux de service
Postes, entrepôts, sorties et rapports doivent concorder sans remontage à la main.
04
Programmes de formation et programmes internes
Supports, avancement et accès des employés : au même endroit, pas dans des envois.
05
Agences et prestataires
Campagnes, pistes et rapports client se montent sans export de nuit.
06
Commerce et vitrines
Catalogue, paiement, stocks et livraison sont reliés à ce dont l'entrepôt se sert déjà.
Mises en service
Une partie est déjà en service
Ces systèmes portent déjà le travail quotidien. Deux grands projets sont encore en assemblage.
En cours
La prise de commandes en gros, sans rapprochement de nuit
Un distributeur avec plusieurs entrepôts
Les responsables recopiaient les demandes de la messagerie vers le système de gestion. Le matin, les stocks ne correspondaient déjà plus à ce qui avait été promis au client.
Mise en service
Rendez-vous et rappels pour un réseau de cabinets
Un réseau d'accueil, avec des administrateurs aux points
Le rendez-vous vivait dans la messagerie de l'administrateur. La personne qui remplaçait sur le poste ne savait plus qui avait confirmé la visite.
En cours
Bons d'intervention pour les équipes sur le terrain
Un service avec des équipes sur les sites
Le bon d'intervention arrivait en fichier. Les photos du site restaient dans les téléphones personnels. L'acte se montait le soir au bureau.
Plateforme
Nous prenons ce qui couvre l'étape
Nous ne montons pas un ensemble « au cas où ». Serveur, données et paiement s'ajoutent lorsque, sans eux, le processus se fait encore à la main.
- 01
Où tourne le produit
Serveur, base et file selon le volume de la tâche. Nous ne montons pas une ferme de machines si une plateforme suffit.
- Hetzner
- Fly.io
- Railway
- Render
- Neon
- Upstash
- 02
Interface et données
Contenu, recherche, connexion et journaux s'ajoutent là où ils enlèvent du travail manuel, pas à côté « pour faire complet ».
- Strapi
- Directus
- Meilisearch
- Clerk
- Passbolt
- Axiom
- 03
Paiement et scénarios
Paiement, entonnoir et messages s'ajoutent si, sans eux, la demande se recopie encore à la main depuis la messagerie.
- Mollie
- Pipedrive
- Brevo
- Resend
- n8n
- Infomaniak
Questions
Ce que l'on demande avant le démarrage
En bref : le format, les délais, et ce qui se passe après la mise en service.
Un site ou un espace, une application, des ventes en ligne, un bot, un échange entre systèmes, des synthèses, une CRM, le cloud, un contrôle des accès et un examen avant d'écrire quoi que ce soit. Après la mise en service, nous pouvons rester en accompagnement.
Étape suivante
Vous avez une tâche qu'il est temps de sortir des tableaux ?
Écrivez comment le processus est organisé aujourd'hui. Nous proposerons quoi assembler en premier.