06 / Ambiti
Scambio tra sistemi
Il collegamento di CRM, magazzino, banca, vetrina e servizi esterni, così che i dati non si inseriscano due volte.
Alle aziende in cui la stessa scheda vive in più programmi.
Scambio
Sistemi
Da dove
Posta
Dove
Magazzino
Traccia
Registro
Di cosa è fatto
Cosa entra nel sistema
- 01
Chi è responsabile del campo
Ogni fatto ha un solo proprietario: il prezzo vive nel gestionale, lo stato dell'ordine nella vetrina, il contatto nel CRM. Gli altri leggono.
- Elenco dei campi che viaggiano
- Da dove si scrive e chi si limita a leggere
- Cosa fare se entrambe le fonti hanno cambiato lo stesso campo
- 02
Canale
API, webhook o coda: secondo come il sistema sa restituire i dati, non «secondo la moda».
- Cosa arriva da solo
- Cosa bisogna andare a prendere secondo un calendario
- Quale volume c'è nell'ora di punta
- 03
Guasto
Un pacchetto che non è arrivato non sparisce in silenzio. Attende e riprova.
- Nuovo tentativo con una pausa
- Un pacchetto che non si può più ripetere
- Un segnale, se la coda si ferma
- 04
Registro
Dal numero dell'ordine o della scheda si vede: partito, arrivato, rifiutato e perché.
- Una registrazione per ogni tentativo
- Ricerca per numero
- Chi può riavviare lo scambio
- 05
Cosa non colleghiamo
Un collegamento di troppo genera scostamenti. I campi che nessuno legge non li portiamo.
- Sistemi che restano manuali
- Campi fuori dallo scambio
- Come verificare lo scambio su una copia, prima dei dati di produzione
Cosa facciamo
- 01Una mappa di chi è responsabile di ogni campo
- 02API, webhook e code
- 03Collegamento di gestionale, banche e vetrine
- 04Un nuovo tentativo in caso di guasto, non una perdita silenziosa del pacchetto
- 05Un registro da cui si vede cosa non è arrivato
Come procediamo
- 01Audit dei sistemi
- 02Schema di scambio
- 03Assemblaggio
- 04Prova sui dati vivi
- 05Descrizione per il team
Su cosa
- REST
- GraphQL
- Node.js
- Python
- PostgreSQL
Indicazione sui tempi
Uno scambio: da una settimana. Più sistemi con conflitti nei dati: da un mese.
In uscita
Un fatto si inserisce una volta e arriva dove lo attendono.
Cosa di solito viene dopo
La modifica bidirezionale di un campo in tre sistemi e «il trasferimento storico di cinque anni» li facciamo a parte, dopo uno scambio vivo dei fatti attuali.